Auditoria Externa dias 25, 26 e 27/Jul

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Entre os dias 25 e 27 de julho de 2017 a Auto Viação Redentor  estará passando por um novo processo de auditoria externa. Realizada pelo Tecpar- Instituto de Tecnologia do Paraná. Este órgão irá avaliar a conformidade dos processos da empresa com os requisitos da norma ISO 9001 (Sistema de Gestão da Qualidade), versão 2008.

Está será a última auditoria nesta versão. A partir daí a empresa vai migrar para a nova versão da norma. Uma nova etapa, um novo desafio! E a empresa conta com todos os seus colaboradores, nesta oportunidade, para que juntos possamos transpor mais um degrau rumo ao desenvolvimento da qualidade nos serviços prestados. E assim e ampliarmos ainda mais  a satisfação dos nossos clientes.

Aproveitamos para informar que faremos a pesquisa de satisfação do cliente!

Como é do seu conhecimento, serão entrevistados passageiros em todas as linhas operadas pela empresa. O Questionário contempla perguntas sobre a tripulação e sobre o veículo. Informaremos, assim que for definida a data da pesquisa

 

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